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よくある質問Q&A
よくある質問Q&A
電気を安全・快適にご使用いただくために、皆さまから多くいただくご質問と回答をご紹介します。
電気の安全な使い方
家の電気が全部停電した！
家の照明は点くが、コンセントに電気が来ていない。
漏電遮断器を取り付けるには、どこに依頼すればよいですか？また費用はいくらになりますか？
漏電遮断器が最近よく切れるのですが、何か問題があるのでしょうか？
洗濯機にアースを取り付けるには？資格は必要？
コンセントが焼けた色になっているが問題ないですか？
コンセントが熱くなっているが問題ないですか？
不審な電話･訪問について
調査員を装った不審な電話がありました。
「電気代や保安手数料を今より安くします」とよく電話がかかってくるが、トラブルなどの被害は出ていませんか？訪問してくる業者もあるのですか？
関西電気保安協会のコールセンターから、検針に伺いたいとの電話が最近よくかかってくるが本物ですか？
節電･省エネ･省マネー
最近、電気料金が急に高くなりました。漏電しているのでしょうか。
節電、省エネに取り組みたいが、良い方法はないですか？日頃から実施しているが、保安協会の視点で他に省エネ、節電ができるか見てほしい。
デマンド監視サービス・高圧絶縁監視サービス
デマンド監視サービスを活用して節電に努めているが、照明器具、空調設備以外で他に何か手段はないですか？
デマンド監視装置を設置しているが、工場内で警報がわかるようにできますか？
デマンド監視サービスを検討しているが、具体的な提案資料がほしい。
電気設備の保安
なぜ保安協会と契約して、点検を実施してもらわなければならないのですか？
高圧遮断器が動作したら直ぐに復電したいので、第3種電気主任技術者の資格を持っている者が投入してもよいですか？
低圧絶縁監視装置の警報が発報するが、10分ぐらいで復帰します。不良箇所を特定する良い方法はないですか？
その他
関西電力㈱以外の小売電気事業者と低圧の電気供給契約を結んだけれど、4年に1回の電気安全調査はどうなるの？
油入機器のPCBの含有の有無確認は、どのようにすればよいですか？
関西電力以外の電力小売会社（PPS）の電気料金を教えてほしい。
関西電力以外（PPS）から電気を購入しているが、計画停電時はどうなりますか？
保安協会は、点検手数料を公開していないのですか？
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